Televisión Tantus Flat CT-32Z7 Wide

[LUIS]

Un detalle que le encontré a este televisor, que no estoy seguro si sea el modelo o especificamente mi unidad, es que en los extremos se notan unas lineas, algo asi como "pliegues" de la imagen, en las escenas oscuras o de bajo contraste, lo llevé a servicio tecnico y me dijeron que es por el magnetismo natural de la tierra, que es comun en este tipo de televisores. No quedé muy convencido pero ni modo, como sea en la mayoria de las escenas no se notan estas lineas y los DVDs de animacion se ven fabulosos.

Ya hace tiempo que escribí esto y quisiera comentarles que sucedió al respecto.

Hace un mes aproximadamente, llevé mi televisor al servicio tecnico porque presentó una falla que consistia en que al calentarse, perdia la señal de los canales de television, asi como la señal de video normal, sin embargo, mantenia el video progresivo funcionando normalmente. Mi televisor aun está en el plazo de garantia, que ya se vence en octubre.

El tecnico me comentó que era un problema con la vertical que ya habia sido solucionado, pero a los dos dias me habló para decirme que Samsung le mandó un aviso de que tenia la obligacion de hacerle un cambio de la tarjeta de video, ya que ese modelo de televisor habia presentado ese problema en general, y habia que efectuar el reemplazo de forma obligatoria a todos los equipos que estuvieran aun en garantia, como en mi caso.

Samsung Mexico no tenia la pieza en Stock por lo que tuvo que hacer el pedido a Japon, segun me comentó el propio dueño del Servicio Tecnico. La pieza tardó un mes en llegar, y segun me dice el servicio tecnico, vino modificada y mejorada.

Yo estaba esceptico al respecto, tenia mis dudas de si no me estaban haciendo al cuento, sin embargo, al probar mi television cual va siendo mi sorpresa de que ahora tiene una imagen mucho mas impresionante, como nunca la tuvo antes, tanto en canales de television por cable, como en video progresivo, hubo un cambio notable en la textura de la imagen, la resolucion, el contraste, el defecto de las lineas que mencionaba en mi antiguo mensaje ha desaparecido por completo, en fin, ni siquiera cuando era nueva se vió de tal manera, lo que quiere decir que efectivamente, la nueva tarjeta trae una mejora.

Escribo esto para que aquellos que tienen este modelo y lo hayan adquirido por la misma epoca que yo, (octubre de 2002) chequen de inmediato con su servicio tecnico, no vaya a ser que la falla se les presente cuando ya no tengan garantia.

Por lo pronto yo me encuentro feliz, solo espero que mi televisor tenga una larga vida, para lo cual programaré mantenimientos preventivos en forma anual.

Saludos!!!