Envios de Amazon

[wamozart]

Quisiera saber cuanto es el mayor numero de dias que les ha tardado en llegar un envio de Amazon, lo pregunto porque la otra vez que hice un pedido me llego en 12 dias, y mi ultimo pedido lleva 20 dias que entro en shipped y no me ha llegado nada, y ya me empece a preocupar, digo para saber, tal vez todavia esten en su rango de envio, si no para escribirles preguntando que onda.

[Jose Luis]

Yo les recomiendo, antes de estar escribiendoles a amazon que chequen primero en sus oficinas postales que les toque, o si pueden en la central...hay mucho paquete relegado...si nadie llegara a reclamar esos paquetes, aunque no manden alguna notificacion, los pueden regresar a la direccion de origen.

Tanta escribidera a amazon para reclamar paquetes puede resultar contraproducente, ya que si ellos ven que los paquetes "no llegan" a sus destinos de Mexico pueden llegar a suspender su servicio de envio para aca (como dvdempire, que no manda a Mexico, cuando antes si lo hacian)...se supone que, aunque sea una garantia muy chida para el consumidor, es lana perdida para ellos...y no creo que les guste perder lana.

Tranquilos. Es la temporada mas pesada del año de los correos. Primero chequen aqui y despues, arguendeenle a amazon sus paquetes. Pero dejen pasar un tiempillo.

Digo yo...

:roll:

[Edmundo]

Yo tambien pienso que es por la temporada navideña. Seria realmente lamentable que Amazon dejara de vender de Mexico hasta Argentina por tanto envio perdido.

[Jorge E. López H.]

No hay que alarmarse.

Mi último pedido lo hice el 3 de noviembre. El 8 tuve aviso de que ya había salido y el 13 ya estaba en mi oficina. Tardó únicamente 10 días 8)

Sin embargo, diciembre es un mes difícil hasta para una empresa como Amazon :cry:

[red-dragon]

y ustedes que andan en varios foros latinos, tambien en sudamerica y centroamerica tienen el mismo problema? es decir hay gente que se queje de que no llegan sus envios y tienen que pedirlos de nuevo.

[osdia]

Pues ya hicieron dos envios uno el 2 de Dic y el otro el 3, a comparación con otros que he recibido, son los que más se han tardado, se que no ha pasado mucho, pero el límite es hasta el final de la semana que viene, espero que lleguen mañana, sino si me dare una vuelta en correos.

[Switch!]

Hey Edmundo, tu vives en EUA o en México?

X cierto, nunca han tenido problemas con su tarjeta de crédito al comprar en línea? :?:

[Eric]

tambien en sudamerica y centroamerica tienen el mismo problema? es decir hay gente que se queje de que no llegan sus envios y tienen que pedirlos de nuevo.

si...

[warpath]

Tanta escribidera a amazon para reclamar paquetes puede resultar contraproducente, ya que si ellos ven que los paquetes "no llegan" a sus destinos de Mexico pueden llegar a suspender su servicio de envio para aca

este es un punto muy importante, hay que tener paciencia, sobre todo en esta epoca del año y lo digo yo que soy extremadamente impaciente ya que si amazon decide dejar de enviar a Mexico seria un problema para conseguir los DVDs que aqui se editan en full o de plano no se editan, a los que hay que presionar es a los de correos :wink:

[Homero]

Estoy de acuerdo con ese punto, tanto estarle escribiendo a Amazon puede resultar contraproducente, algunos envíos llegan mas rapido que otros, con el que se tienen que amafiar es con el cartero y van a ver que ningún envio se les retrasa, aparte hay que tener paciencia.

[wamozart]

Pues si, hay que tener paciencia, pero les aseguro que cualquiera de ustedes despues de 25 dias de espera y ver que no les llega nada, ya hubieran puesto el grito en el cielo.
Me voy a esperar otros 5 dias mas para que se cumpla el mes y si no hay nada tomare cartas en el asunto y jalare parejo, con amazon y con el servicio postal.
Se me hace que ya me dieron vuelta con mis peliculas de Spidey :cry:

[Eric]

Pues si, hay que tener paciencia, pero les aseguro que cualquiera de ustedes despues de 25 dias de espera y ver que no les llega nada, ya hubieran puesto el grito en el cielo.

Pero que velocidad de envio pediste?

[Lex]

A mi tambien se me estan retrasando algunos de mis envios, normalmente me tardan menos de 2 semanas en llegar, pero esta vez tengo los siguientes que no me han llegado:

- Harry Potter y Spiderman 2 - Enviados el 26 de Noviembre
- TopGun Special Edition - Enviada el 3 de Diciembre
- LOTR: ROTK EE - Enviada el 9 de Diciembre

Lo extraño es que la de Bourne Supremacy me la enviaron el 1 de Diciembre y me llego hace casi 2 semanas, aunque venia en un paquete muy delgado y llego directo a mi casa, no me llego requerimiento para recoger la caja en el correo...

La ventaja es que Amazon respalda los envios y no me preocupo, aunque si estoy ansioso porque ya quisiera ver esas peliculas en esta navidad :cry:

[Erubiel]

A mi me pasó lo contrario de ti Lex, a mi me llegó Spiderman y HP en 6 días después de su envío y The Bourne Supremacy que me lo mandaron el mismo día hasta la fecha no me llega , tampoco me ha llegado ROTK EE.

[osdia]

A mi me siguen sin llegar Harry Potter y Spider-Man 2, que me las enviaron el 30 de Noviembre, y la de Smallville que me la enviaron el 3 de Dic, es probable que mañana vaya a la oficina de correos haber que pasa.

[osdia]

Pues hoy vino el cartero sin mis paquetes, me dice que según ya no se aceptan películas, debido a la pirateria y pornografia (quiero pensar que se referia que alguien me las enviara o yo las enviara dentro del país), me dijo que si venia del extranjero pues di debia llegar, me dio un telefono y me dijo que de todas maneras iba a estar pendiente (mañana viene por su navidad), hable a mi oficina de correos y me dijeron que tengo que presentarme ahi con mi credencial de lector.

Se me hace muy raro todo esto, ya había pedido antes y no habia pasado esto, espero si lleguen por fin.

[wamozart]

Pues aqui reportando a 33 dias de enviado mi pedido y nada, este es del 25 de Noviembre, lo que me tranquiliza un poco es que no soy el unico, esto indica que el servicio postal lleva un atraso mendigo.
Ni modo a seguir esperando, ay cualquiera de los que estan esperando pedido avise cuando le llegue OK.
Seria bueno ya enviarles un correo a los de amazon, por cierto les puedo escribir en español o a fuerzas tiene que ser en ingles, si no para que me echen la mano a redactar el correo, jejeje ya que no mastico mucho el ingles.

[SuperToro]

Seria bueno ya enviarles un correo a los de amazon, por cierto les puedo escribir en español o a fuerzas tiene que ser en ingles,

Escribeles en espanol :grin:

Diles que para cuando van a abrir Amazon.mx
:wink:

[Edmundo]

Pues aqui reportando a 33 dias de enviado mi pedido y nada, este es del 25 de Noviembre, lo que me tranquiliza un poco es que no soy el unico, esto indica que el servicio postal lleva un atraso mendigo.
Ni modo a seguir esperando, ay cualquiera de los que estan esperando pedido avise cuando le llegue OK.
Seria bueno ya enviarles un correo a los de amazon, por cierto les puedo escribir en español o a fuerzas tiene que ser en ingles, si no para que me echen la mano a redactar el correo, jejeje ya que no mastico mucho el ingles.

Tienes un mensaje privado 8)

[Angel]

Pues a mi hoy si que me sorprendío, mande a pedir las versiones extendidas del Las Dos Torres y El Retorno del Rey el día 21 de Diciembre, y hoy el cartero llegó con ellas.

[Lex]

Yo sigo igual, con 2 envios que no llegan, uno desde el 26 de Noviembre y el otro del 3 de Diciembre...

Parece que a todos (o a la mayoria) los que nos enviaron en esas fechas nos tienen los envios en algun contenedor que esta hasta abajo de todos los demas, pues otros 2 envios de fechas posteriores llegaron en las 2 semanas normales y eso que una caja era grandecita (trilogia de LOTR extendidas).

A alguien ya le ha llegado la de Spiderman 2 en Superbit ??? Pregunto esto porque recuerdo haber ido a las tiendas en El Paso, TX la semana pasada y en ningun lugar la vi en venta... Y es una de las que no me llega aun... :cry:

[osdia]

Se me hace raro que a varios de esas fechas aún no les lleguen, será por navidad?

[theoden]

Me imagino que si, el problema es debido a las navidades.

Y como somos de varios paises los afectados, eso me indica que el retraso posiblemente viene desde Alemania.

Mi pedido salió el 2 de diciembre...

[Edmundo]

Creo que ya se ha eplicado antes, pero no entiendo el porque embarcan desde Alemania, seguro es mas barato para el resto de America, pero para Mexico lo dudo.

[theoden]

Acabo de recibir el aviso que tengo un paquetito en correos :grin:

Pack Matrix enviado el 2 - diciembre envio stantard amazon.com para los interesados.

Suerte a los demás, no desesperen ya empiezan a llegar

[SuperToro]

Acabo de recibir el aviso que tengo un paquetito en correos :grin:

Todo es cuestion de paciencia

Lo unico que lograran con estar reclame y reclame va a ser que amazon no envie mas a mexico :o

[Eric]

Bueno, ya se que se ha hablado mucho del tema, pero personalmente, a pesar de los reclamos y reenvios, veo dificil que amazon deje de enviar a latinoamerica. Ellos saben que es un buen mercado que les reporta buenas ganancias. Sobre todo en los ultimos años. Los reenvios no son gran cosa comparado con las ganancias netas que obtienen aqui.
Todavia no llega mi paquete y ya se me esta acabando la paciencia... esperare hasta el ultimo dia de mi tiempo estimado y entonces les escribire. Eso sera la semana que viene.

[osdia]

Pues a mi tampoco me llegan aún, yo me esperare hasta el 6 de Enero como me dijeron.

[wamozart]

Pues ya les escribi y de inmediato me respondieron con este chorote:

Thanks for writing to us at Amazon.com.

I am sorry that you have not yet received your order. I see that
the order summary in Your Account estimated it would be delivered by
now.

Since this time has passed, it does appear that this package is
lost. Please accept our sincere apologies for this inconvenience.

We do want to make sure you receive the items you ordered. Before we
can proceed, however, we need you to verify the shipping address for
this order, in case that's what went wrong with the missing shipment.

The shipping address for the original order is:
*************************************
Please click the link at the bottom of this message to send us an
e-mail letting us know if this address is correct. As soon as we
hear back from you, we will take appropriate further action.

Please note that Deutsche Post carries shipments to the destination
country, but the final delivery is handled by your local postal
service. Please check with your local post office to confirm that
the package is lost. Please note, however, that these shipments do
not have tracking numbers.

Also, in the event that a replacement becomes necessary, please be
aware that because your original shipment never passed through
customs, a replacement shipment may be subject to the taxes and
duties of your country. Any customs or import duties owed on the
value of the original shipment will be levied once the package
reaches the destination country. Customs policies vary widely from
country to country. Please contact your local customs office for
more information.

Thank you for shopping at Amazon.com.

Pues mas o menos les entendi, ya les escribi informando que la direccion es correcta, ay cualquiera de ustedes que sea bilingue haga una traduccion al Spanish para entenderle mejor OK.

[Edmundo]

Resumen:

Que no hay pedo :grin: :grin: :grin: , solo quieren que confirmes la direccion. No estaria de mas que editaras tu mensaje y quitaras tu direccion, ya que no deja de ser un foro publico.