Opciones de envío de Blu-Rays en Amazon

[rulas_arodi]

Que tal compañeros tengo una duda respecto a esto de Amazon, resulta que pedi un producto el cual nunca llego en la fecha indicada, y me hicieron el reembolso, por que ya no me lo podian mandar de nuevo, ya que no cuentan con existencia, pero resulta que el dia de hoy me llego a casa mi producto 1 1/2 despues pero a mi ya me hicieron el reembolso, en este caso que procede, ellos automaticamente detectan que ya lo recibi o tengo que esribirles y comentarles para que se haga el cargo correspondiente??, espero alguno de ustedes me pueda ayudar si ya tuvo algun caso como el que les platico.

Saludos y gracias.

Pues yo los consultaría en atención a clientes, para que me hicieran el cargo. Eso ya depende de tí.
Y una pregunta por qué método te realizaron la entrega? Es que creo que yo voy ya para la misma situación que tú
Saludos.

Que tal Black Angel, fijate que pedi en envio expedited el de no mas de 15 dias creo, pero desde un principio que empeze a rastrear el paquete duraba mucho tiempo en un estado y casi 8 dias para mover de summer a carson, y pues paso la fecha y nada asi que les escribi, suerte con tu paquete.

Saludos

---

Que tal gracias a todos por sus respuestas, entonces voy a contactar a Amazon, y que se proceda con el cargo correspondiente, la verdad es una situacion nueva para mi, ya que muy poco o mas bien es la segunda vez que pido algo y lamentablemente nunca me llegan las cosas y pues no sabia como debia proceder, mi intencion no es la de quedarme con el paquete y no reportarlo, al contrario ya que me puede afectar en la cuenta con ellos y en las posibles compras en lo futuro.

Saludos y gracias a todos.