12-19-2003, 05:11 PM
Pues les cuento el final de la historia:
Hoy a las 11:00 am me llegó mi reemplazo de TTT EE por DHL.... la verdad super bien... amazon lo envío el miércoles 17 y me está llegando a la puerta de mi casa hoy viernes 19... la verdad un servicio muy eficiente el de DHL... lo malo es que es muy caro.... pero hay cosas raras en el asunto:
Mi primer reemplazo, el que me enviaron por expedited no ha legado aún... de hecho todavía después de la confirmación de amazon que me lo había enviado pedí unos días después Reservoir Dogs y Pulp Fiction por envío Standard (si, me entró la fiebre al ver Kill Bill) y ese envío me llegó ayer.... lo cual me hace pensar que el reemplazo enviado por Expedited efectivamente se extravió... seguramente algún rata de correos tiene su TTT EE gratis... a menos de que llgué en estos días.
Otra cosa extraña es que si venía una etiqueta con el valor del producto... y aún así, no me cobraron un centavo de impuestos... pensé que por DHL se pagaban impuestos SI o SI.
Ya por último me gustaría redactar un mensaje de agradecimiento a amazon por resolver el problema.... y preguntar como les hago llegar su copia defectuosa, Ya se que me van a decir que me lo quede, pues me pusieron esto:
pero no está de más demostrar un poco de honradez y buena voluntad
¿Alguien me podría echar la mano????
Hoy a las 11:00 am me llegó mi reemplazo de TTT EE por DHL.... la verdad super bien... amazon lo envío el miércoles 17 y me está llegando a la puerta de mi casa hoy viernes 19... la verdad un servicio muy eficiente el de DHL... lo malo es que es muy caro.... pero hay cosas raras en el asunto:
Mi primer reemplazo, el que me enviaron por expedited no ha legado aún... de hecho todavía después de la confirmación de amazon que me lo había enviado pedí unos días después Reservoir Dogs y Pulp Fiction por envío Standard (si, me entró la fiebre al ver Kill Bill) y ese envío me llegó ayer.... lo cual me hace pensar que el reemplazo enviado por Expedited efectivamente se extravió... seguramente algún rata de correos tiene su TTT EE gratis... a menos de que llgué en estos días.
Otra cosa extraña es que si venía una etiqueta con el valor del producto... y aún así, no me cobraron un centavo de impuestos... pensé que por DHL se pagaban impuestos SI o SI.
Ya por último me gustaría redactar un mensaje de agradecimiento a amazon por resolver el problema.... y preguntar como les hago llegar su copia defectuosa, Ya se que me van a decir que me lo quede, pues me pusieron esto:
Cita:As the cost of return shipping is prohibitively expensive in this
case, you do not need to return the original item.
pero no está de más demostrar un poco de honradez y buena voluntad
¿Alguien me podría echar la mano????